Política de Privacidade Última atualização: 24/02/2024

Na SecuroomAi (“Nós”), sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são nossas maiores prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, armazenamos, processamos e usamos informações quando você acessa ou interage com nossa plataforma de trading de criptomoedas com IA (o “Website”).

Nosso objetivo é garantir que todo usuário — iniciante ou profissional — compreenda como suas informações são tratadas. Embora as regulamentações possam variar globalmente, incluindo no Brasil, nosso compromisso permanece o mesmo: garantir transparência, controle do usuário e experiências de trading seguras nas melhores plataformas cripto seguras.

Comprometemo-nos com os seguintes princípios:

• Transparência no processamento de dados:

Você sempre receberá informações claras sobre quais dados pessoais coletamos, por que precisamos deles e como são utilizados. Isso ajuda você a tomar decisões confiantes ao negociar ou interagir com plataformas de terceiros conectadas ao SecuroomAi.

• Uso com propósito definido:

Processamos dados pessoais apenas para os fins descritos nesta Política: operar e melhorar nossos serviços, aprimorar sua experiência de trading, proteger nossos direitos e cumprir obrigações legais ou regulatórias. Os dados também podem ser utilizados para refinar nossas ferramentas cripto com IA e melhor se adaptar às suas necessidades.

• Respeito aos seus direitos:

Você pode solicitar acesso, modificação, exclusão ou transferência dos seus dados a qualquer momento. Dedicamos recursos para garantir que esses direitos sejam exercidos de forma rápida e em conformidade com a lei.

• Proteção das suas informações:

Embora nenhum sistema seja 100% livre de riscos, usamos medidas de segurança avançadas — incluindo criptografia e defesas em múltiplas camadas — para proteger seus dados pessoais e oferecer um ambiente seguro para o trading de ativos digitais.

Nossa Política de Privacidade Completa

1. Escopo

Esta Política abrange os tipos de dados pessoais que coletamos, os métodos de coleta, como utilizamos, quando podem ser compartilhados com terceiros e as medidas que adotamos para protegê-los.

“Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável. “Processamento” refere-se a qualquer ação realizada sobre esses dados — coleta, armazenamento, recuperação, uso, transmissão ou exclusão.

Nossos serviços são destinados a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de menores. Caso identifiquemos tais dados, eles serão prontamente excluídos.

2. Quando Coletamos Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais quando você usa nosso Website, interage com o suporte ao cliente, participa de nossa comunidade ou se conecta a plataformas de trading parceiras. Em alguns casos, você fornece essas informações diretamente; em outros, são coletadas automaticamente (ex.: detalhes do dispositivo, endereço IP ou atividade no site).

3. Sem Obrigação — Mas Com Implicações

Você não é obrigado a fornecer dados pessoais. No entanto, sem eles, talvez não possamos oferecer determinados serviços, garantir a funcionalidade da plataforma ou permitir acesso a recursos específicos.

4. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Quando você visita nosso Website, coletamos automaticamente certas informações técnicas e comportamentais. Isso inclui registros de atividade, endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de navegador, detalhes do dispositivo, relatórios de falhas e preferências de idioma. Parte dessas informações pode não identificá-lo diretamente e, portanto, nem sempre é classificada como Dados Pessoais.

Informações fornecidas diretamente por você: refere-se a qualquer detalhe compartilhado voluntariamente, por exemplo ao usar nossa plataforma, preencher formulários ou interagir com serviços de trading de terceiros conectados.

Informações específicas para fins de trading: como seu nome completo, endereço de e-mail e número de telefone, que podem ser exigidos para registro com corretoras ou acesso às ferramentas de trading cripto.

5. Por que Processamos Seus Dados e Com Qual Base Legal?

O SecuroomAi só processa seus dados quando existe uma base legal válida. Cada atividade de processamento é fundamentada em um dos seguintes pontos:

  • Seu consentimento: quando você fornece informações voluntariamente para se conectar a uma plataforma de trading de terceiros.
  • Interesses legítimos: por exemplo, aprimorar nossas ferramentas de trading com IA, prevenir fraudes ou gerenciar melhorias de serviço.
  • Obrigações legais: cumprimento de regulamentações que exigem a retenção ou o compartilhamento de determinados dados.

Se precisar de mais detalhes sobre como o processamento atende aos interesses legítimos do SecuroomAi ou de nossos parceiros, entre em contato conosco a qualquer momento por e-mail.

Exemplos de Atividades de Processamento

Objetivo Base Legal
1 Encaminhar suas informações a pedido
Quando você solicita conexão com um corretor ou provedor cripto, podemos compartilhar os dados necessários para facilitar o acesso. 		Consentimento
2 Responder às suas solicitações
Lidar com dúvidas ou preocupações sobre o uso da plataforma. 		Interesse legítimo
3 Cumprir exigências legais ou regulatórias
Garantir conformidade com as leis aplicáveis e diretrizes governamentais. 		Obrigação legal
4 Aprimorar nossos serviços
Utilizar dados como relatórios de falhas ou análises de uso para melhorar a estabilidade e o desempenho. 		Interesse legítimo
5 Prevenção de fraude e proteção contra abusos
Detectar e bloquear atividades suspeitas na plataforma. 		Interesse legítimo
6 Apoiar operações de negócios
Inclui tarefas administrativas, planejamento estratégico e processos de entrega de serviços. 		Interesse legítimo
7 Pesquisa estatística e analítica
Utilizar dados agregados para melhorar previsões de trading com IA e a eficiência da plataforma. 		Interesse legítimo
8 Proteção de direitos próprios e de terceiros
Inclui defesa contra reivindicações legais e aplicação de termos e políticas. 		Interesse legítimo

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

O SecuroomAi pode compartilhar seus Dados Pessoais com provedores de serviços confiáveis que nos auxiliam em funções essenciais como hospedagem, armazenamento de dados, análise, otimização da experiência do usuário, diagnósticos e prevenção de fraudes.

Mediante solicitação explícita, também podemos transmitir determinados Dados Pessoais para plataformas externas de trading. Nesses casos, as informações fornecidas serão processadas conforme a política de privacidade do terceiro. Seus dados podem ser compartilhados com mais de um parceiro de trading, dependendo da sua escolha.

Também podemos divulgar informações a entidades afiliadas e parceiros comerciais que nos ajudam a aprimorar a qualidade de nossas ferramentas de investimento com IA e soluções de trading cripto.

Em conformidade com a lei aplicável, seus Dados Pessoais também podem ser compartilhados com agências governamentais, reguladores ou outras autoridades quando tal divulgação for necessária para proteger os direitos, ativos e interesses do SecuroomAi, de nossos usuários ou de terceiros, inclusive em processos judiciais.

Em caso de transações corporativas, como fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos, seus Dados Pessoais podem ser transferidos a compradores, investidores ou credores do SecuroomAi.

Seguir esses princípios garante que você saiba como negociar criptomoedas com segurança, mantendo transparência e confiança em todas as etapas do processo.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Para oferecer a melhor experiência possível em nossa plataforma, podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes. Esses pequenos arquivos de texto são armazenados no seu dispositivo e ajudam a lembrar suas preferências, melhorar a navegação e personalizar conteúdos como insights de trading cripto ou ferramentas de IA para criptomoedas.

Os cookies também podem ser usados para análises e monitoramento de desempenho, ajudando-nos a refinar a estabilidade da plataforma e a proteção do usuário. Alguns são temporários (cookies de sessão), enquanto outros permanecem por mais tempo (cookies persistentes) para reconhecer visitantes recorrentes.

Tipos de cookies que podemos usar:

Tipo de Cookie Finalidade Detalhes
Cookies Estritamente Necessários Garantem a funcionalidade do site e permitem acesso a áreas seguras da plataforma. Sem eles, recursos básicos da conta cripto não funcionam corretamente. Podem armazenar detalhes de login ou identificadores de sessão. São removidos automaticamente ao fechar o navegador.
Cookies de Funcionalidade Lembram suas preferências, como idioma, tema ou configurações de interface, para melhorar sua experiência de trading em visitas futuras. Cookies persistentes que permanecem no dispositivo até a expiração.
Cookies de Desempenho Coletam análises anônimas e dados de desempenho para monitorar a estabilidade do sistema, aumentar a velocidade e otimizar recursos de trading com IA. A validade pode variar. Alguns expiram ao fechar o navegador; outros permanecem ativos por mais tempo. Não contêm dados pessoais identificáveis.

Bloqueio e Remoção de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Abaixo estão guias para os navegadores mais comuns:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Atenção: bloquear cookies pode limitar determinados recursos do site ou afetar o desempenho da nossa plataforma de trading cripto.

Aviso de Rastreamento Online

Atualmente, nosso serviço não responde a sinais Do-Not-Track (DNT).

8. Retenção de Dados Pessoais

O SecuroomAi mantém seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para atingir os objetivos descritos nesta Política, ou conforme exigido pelas leis e regulamentações aplicáveis.

Ao utilizar nossas ferramentas de trading com IA, seus dados podem ser compartilhados com plataformas de trading parceiras por um período de 12 meses, prorrogável por mais 12 meses mediante seu consentimento.

Para evitar armazenamento desnecessário, revisamos periodicamente as informações retidas e excluímos com segurança os dados que não são mais necessários.

9. Transferência de Dados Pessoais para Países Terceiros ou Organizações Internacionais

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos para fora da sua jurisdição, inclusive para parceiros de confiança em regiões como Austrália ou o Espaço Econômico Europeu (EEE). Nestes casos, o SecuroomAi aplica salvaguardas rigorosas para garantir que seus direitos permaneçam protegidos e que recursos legais estejam disponíveis.

Essas proteções se aplicam quando ao menos uma das seguintes condições é atendida:

  • O país de destino foi reconhecido pela Comissão Europeia como possuindo proteção adequada de dados (GDPR Artigo 45).
  • A transferência é baseada em acordo juridicamente vinculativo entre autoridades (GDPR Artigo 46(2)(a)).
  • A transferência segue cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE (GDPR Artigo 46(2)(c)).

Para mais informações sobre as salvaguardas aplicadas, entre em contato: [email protected]

10. Proteção dos Seus Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger suas informações contra destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. Essas medidas seguem os mais altos padrões do setor para processamento seguro de dados em plataformas de investimento em cripto e inteligência artificial.

Entretanto, nenhuma transmissão online pode ser garantida como 100% segura. Embora trabalhemos para proteger seus Dados Pessoais, o SecuroomAi não pode se responsabilizar por danos indiretos causados por falhas de rede, acessos não autorizados ou outras circunstâncias fora do nosso controle.

11. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links para páginas ou aplicativos operados por terceiros. O SecuroomAi não controla esses ambientes nem a forma como coletam ou processam seus Dados Pessoais. Recomendamos sempre revisar as políticas de privacidade de terceiros antes de utilizar seus serviços ou fornecer informações pessoais.

12. Seus Direitos em Relação aos Dados Pessoais

Como usuário, você tem o direito de solicitar confirmação sobre o tratamento de seus Dados Pessoais, acessar esses dados, corrigir imprecisões e solicitar exclusão quando não forem mais necessários. Também pode restringir ou retirar consentimento para atividades específicas de processamento.

Além disso, nossos usuários contam com ferramentas como a Ferramenta de gestão de portfólio cripto, que reforçam a transparência e permitem maior controle sobre suas próprias informações durante o uso da plataforma.

Direito à Portabilidade de Dados

Você tem o direito de receber os Dados Pessoais fornecidos à Empresa em um formato estruturado, de uso comum e leitura automática. Também pode solicitar a transferência para outro controlador, sempre que tecnicamente viável, quando o processamento for baseado em consentimento ou contrato e realizado por meios automatizados.

O exercício deste direito não deve afetar negativamente os direitos e liberdades de terceiros, nem substituir o direito de exclusão de dados da Empresa ou do próprio titular.

Além disso, o SecuroomAi oferece recursos baseados em Algoritmos de trading cripto com IA, garantindo que a movimentação e análise de dados sigam padrões transparentes e consistentes.

Direito de Retirar o Consentimento

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado com base no consentimento antes da retirada.

Direito de Oposição

Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais nos seguintes casos:

  • Processamento baseado em interesses legítimos: Você pode se opor a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, inclusive em casos de perfilamento com essa base legal. Nesses casos, interromperemos o tratamento, salvo se demonstrarmos razões legítimas que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento for necessário para defesa em processos legais.
  • Finalidades de marketing direto: Você pode se opor a qualquer momento ao uso dos seus Dados Pessoais para marketing direto, inclusive em atividades de perfilamento relacionadas. Após a oposição, seus dados não serão mais utilizados para essas finalidades.

Direito de Reclamação à Autoridade Supervisora

Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados estabelecida na União Europeia ou no seu país de residência.

Observação:

  • Seus direitos podem ser limitados por leis da União Europeia ou da legislação local aplicável.
  • As solicitações serão atendidas sem demora e no prazo máximo de 1 (um) mês, prorrogável por até 2 (dois) meses em casos complexos, com notificação prévia.
  • As informações serão fornecidas gratuitamente, exceto em casos de pedidos excessivos ou repetitivos, quando poderemos cobrar taxa administrativa ou recusar o atendimento.
  • Para garantir sua segurança, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade.

12. Atualizações Desta Política

O SecuroomAi reserva-se o direito de modificar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meios adequados, incluindo aviso no próprio site. Salvo especificação em contrário, as modificações entram em vigor imediatamente após a publicação.